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今年是海南自贸港封关运作后的第一个春节
。作为自贸港的“样板间 ”，洋浦承担着全岛约70%的货物进口量 ，一系列先行先试的政策在这里落地。封关运作后
，这扇开放之门正在发生着怎样的变化？

《新春走基层》，总台记者蹲点洋浦海关 ，记录那些守在国门边的海关关员
，是如何“守国门”与“促发展
”的 。

一大早，洋浦经济开发区政务中心刚刚开门 ，大厅里已是人来人往
。尤其是春节临近的这几天，这里成了自贸港“年味”最特殊的地方——不少都是趁着节前来咨询的投资商。

窗外是浓浓年味
，窗内电话不断 。艾韬是综合业务处综合业务一科科长。蹲点的这段时间，记者发现他的电话一天响个不停 ，大多是来咨询的
。

洋浦海关综合业务处综合业务一科科长 艾韬：有时候晚上10点
、11点的电话一样得接
，以前一天大概是10到20个，在临近封关前的几个月 ，我们的咨询量就开始慢慢增长
，后面就稳定在40到60个，高峰期有将近100个 ，这也从侧面反映了自贸港的政策在全国的影响力越来越广。

就在记者蹲点采访期间
，海南岛内居民消费的进境商品“零关税 ”政策生效，这意味着海南岛本地居民每年能享受到1万元免税额度 。

2月5日 ，就在政策发布的当晚
，洋浦海关综合业务处综合业务二科科长符贞坤匆忙赶往火车站，准备参加第二天在海口海关举行的培训
。

洋浦海关综合业务处综合业务二科科长 符贞坤：这个政策是社会上很关注 ，我们岛民很关注的一个政策，影响力比较大
，要做到万无一失，压力也比较大。

海南省召开新闻发布会 ，明确首批日用消费品免税店定于2月11日开业
，首批免税店就有一家计划设在儋州 。

在符贞坤看来，能保障海南岛本地居民便捷顺畅地买免税商品 ，这就是他和同事要盯住的政策落地关键环节
。

距离开业还有两天
，免税店里的第一批货物终于到了。晚上8:30，下班后的符贞坤决定还是去免税店再看看 。

记者：八点半都已经过了 ，而且去儋州市区也不是很近
。

洋浦海关综合业务处综合业务二科科长 符贞坤：是蛮远的
，但是没办法，因为马上就要开业了 ，还是放心不下
，还是要再去看一看才能够放心，为了开业之后给居民更好的体验 ，所以我们把这些工作都做在前头。

没想到，在测试结账环节时
，还真遇到了问题 。他赶紧协调技术团队，远程指导调试
。

岛内居民 钟女士：我是海南岛内居民 ，我觉得这个福利太好了
，都很顺利，都很畅通。

记者：今天第一天营业 ，你什么时候到这边的？

洋浦海关综合业务处综合业务二科科长 符贞坤：在开业前两个小时左右就到这边 。因为这相当于开业前的临门一脚了
，人在这里才比较安心。

记者：现在是什么样的心情？

洋浦海关综合业务处综合业务二科科长 符贞坤：看到大家把商品带回去，这些天大家一起加班加点 ，所有做的工作都非常值得
。

过年期间
，海关的工作人员轮流值守，确保每一笔免税交易顺畅运行。对于他们来说 ，这个春节没有完整的团圆饭
，却有着千家万户拎着免税年货回家的笑脸；没有走亲访友的热闹，却有自贸港政策落地生根的踏实 。

洋浦海关综合业务处综合业务二科科长 符贞坤：我们还有很多事情要去做 ，自贸港的政策会不断地丰富、完善，也可能会不断地调整
，我们继续守好我们的使命，守国门 、促发展 ，让更多的企业和老百姓能够切实地享受到自贸港的政策红利
。

忙碌的身影

护航自贸港蓬勃前行

封关后的第一个春节
，海南自贸港的“年味
”很特别。咨询政策的电话从早响到晚，免税店里一遍遍调试设备到深夜 。海关工作人员的春节 ，由几十通电话
、无数趟现场验收和一个个“放心不下”的夜晚构成
。

守国门、促发展。海关工作人员用细致的服务
，换来了消费者拎着“零关税 ”年货回家的笑脸 。他们缺席了小家的团圆，却让自贸港政策落地生根的踏实 ，成了千家万户团圆里的一份温暖底气
。